Servicio y soporte global

El diseño de soluciones puede ser tan importante para la decisión de compra como el precio y la disponibilidad. NHR se ocupa de configuraciones complejas desde la fase de diseño hasta la implementación. Para ayudarle con la implementación de forma inmediata, no solo probamos los componentes sino que ensamblamos, configuramos y probamos el chasis según sus especificaciones.

Nuestra Garantía estándar de un año es sencilla. Si el equipo sufre un fallo, NHR resolverá su problema por teléfono o bien enviará de inmediato una unidad sustituta avanzada por transporte aereo urgente.

NetSure™ es nuestro servicio de asistencia de calidad superior que proporciona soporte técnico global los 365 días del año, las 24 horas de día, y que garantiza la sustitución del artículo al día siguiente. Además NetSure™ es compatible con productos antiguos que Cisco ya no cubre, lo que le ahorra costes significativos de actualización y amplía la vida útil de la red.

“Proporcionamos un servicio y soporte global mucho más rápido que cualquier otro, por menos dinero que cualquier otro, con una orientación al servicio mucho más receptiva que cualquier otro.”

- Mike Sheldon, Director General de Network Hardware Resale